IL TEAM

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Avv. Alessandro D'Agostino

L'avvocato Alessandro D'Agostino offre consulenza ed assistenza legale in materia di diritto civile distinguendosi negli anni per la peculiare professionalità maturata nella tutela dei diritti del viaggiatore nelle ipotesi di inadempimento del vettore aereo, ferroviario o marittimo, nonchè in materia di vacanza rovinata e in generale per quanto concerne il risarcimento del danno.

L'avvocato D'Agostino si avvale della collaborazione di diversi professionisti sia interni nonchè di collaboratori esterni in varie città italiane, riuscendo a fornire un'assistenza sempre più completa a prescindere dal luogo dell'evento.
La continua formazione, con gli aggiornamenti giurisprudenziali più significativi e l'utilizzo di sistemi informatici all'avanguardia a protezione dei dati trattati, rendono lo studio fortemente competitivo nell'intento di offrire a privati e piccole e medie imprese consulenze legali e prestazioni professionali sempre di alto profilo , avendo quale unico interesse la cura e la soddisfazione del cliente.

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Michela Di Pietro

Michela Di Pietro ricopre un ruolo fondamentale all’interno del team, occupandosi con professionalità e precisione della gestione della segreteria e del primo contatto con i clienti. È la figura di riferimento per la ricezione e l’organizzazione delle comunicazioni in entrata, garantendo un flusso ordinato ed efficiente delle richieste.

In particolare, Michela si dedica alla gestione dei reclami con attenzione e sensibilità, assicurando che ogni segnalazione venga presa in carico tempestivamente e trattata con il massimo rispetto verso il cliente. La sua capacità di ascolto e la sua attitudine problem solving le permettono di individuare rapidamente le criticità e di indirizzarle verso una risoluzione efficace.

All’interno dell’ufficio, coordina le attività di segreteria con metodo e precisione, gestendo email, telefonate e comunicazioni operative, contribuendo a mantenere un’organizzazione chiara e funzionale. Grazie alla sua affidabilità e alla cura per i dettagli, rappresenta un punto di supporto essenziale per tutto il team.

Michela si distingue inoltre per il suo approccio professionale e cordiale, capace di instaurare un rapporto positivo con i clienti e di trasmettere un’immagine aziendale solida e attenta. La sua presenza contribuisce a migliorare la qualità del servizio offerto, rafforzando la fiducia e la soddisfazione della clientela.

Con un forte orientamento al servizio e una naturale predisposizione alla gestione delle relazioni, Michela Di Pietro rappresenta una risorsa strategica per garantire efficienza operativa e un’esperienza cliente sempre curata e professionale.

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Laura Rusciano

Laura Rusciano è la figura responsabile della gestione e dello sviluppo della presenza digitale dell’azienda sui social media. In qualità di Social Media Manager, si occupa di pianificare, creare e pubblicare contenuti strategici, con l’obiettivo di valorizzare il brand e aumentare l’engagement del pubblico.

Coordina il calendario editoriale, monitora le performance delle campagne e ottimizza costantemente le attività in base ai risultati ottenuti. Grazie alla sua creatività e alla conoscenza delle dinamiche social, riesce a comunicare in modo efficace e coerente, adattando il tono di voce ai diversi canali.

Laura rappresenta un punto chiave nella costruzione dell’immagine online dell’azienda, contribuendo a rafforzare la visibilità, la reputazione e la relazione con la community.